Politique d’utilisation des cookies

Dernière mise à jour : 01 juin 2025

Le site L&M Conciergerie Premium (ci-après « le Site ») utilise des cookies et/ou traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer votre expérience de navigation et, lorsque vous y consentez, de mesurer l’audience et la performance du Site.

1) Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et/ou lu sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation (préférences, pages consultées, etc.).

2) Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous utilisons des cookies pour :

Assurer le fonctionnement du Site et faciliter la navigation ;
Mémoriser certaines préférences (selon les fonctionnalités disponibles) ;
Mesurer l’audience et les performances du Site (statistiques de fréquentation, pages consultées, temps passé, etc.) ;
Améliorer nos services et l’ergonomie du Site.

3) Gestion et paramétrage des cookies

Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.

Exemples de chemins d’accès (susceptibles d’évoluer selon les versions) :

Safari : Réglages/Préférences > Confidentialité > Cookies
Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données des sites
Firefox : Paramètres > Vie privée & sécurité > Cookies et données de sites
Mobile (iOS/Android) : Réglages > Navigateur > Cookies / Confidentialité

⚠️ La désactivation de certains cookies (notamment les cookies nécessaires) peut empêcher le bon fonctionnement du Site ou dégrader votre expérience.

4) Types de cookies utilisés

Les cookies peuvent être classés en plusieurs catégories :

Catégorie 1 – Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site. Ils permettent, par exemple, la navigation, l’accès à certaines fonctionnalités essentielles et la sécurisation du Site.

Catégorie 2 – Cookies de mesure d’audience / performance
Ces cookies permettent de recueillir des informations sur l’utilisation du Site (pages consultées, durée, provenance, etc.) afin d’en améliorer le fonctionnement et la performance. Selon l’outil utilisé et sa configuration, ces cookies peuvent être soumis à votre consentement.

Catégorie 3 – Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent de mémoriser certains choix et préférences (langue, champs de formulaire, etc.) pour rendre votre navigation plus fluide et personnalisée.

5) Données collectées via cookies

Les cookies/traceurs peuvent collecter des informations telles que :

données techniques (type de navigateur, système, résolution, etc.) ;
informations de navigation (pages consultées, durée, clics) ;
adresse IP (souvent collectée par les outils de mesure d’audience, au moins partiellement).

Nous cherchons à privilégier, lorsque possible, des statistiques agrégées et/ou des mécanismes de réduction des données (ex. anonymisation, limitation de conservation).

6) Durée de conservation

Sauf obligation particulière, les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal (variable selon le type de cookie et les outils utilisés).